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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Übersicht über die Allgemeine Geschäftsbedingungen
(mit gesetzlichen Informationen)
Übersicht
» 1. Geltungsbereich
» 2. Vertragspartner
» 3. Angebot und Vertragsschluss
» 4. Widerrufsrecht für Verbraucher
» 5. Preise und Versandkosten
» 6. Lieferung
» 7. Zahlung
» 8. Eigentumsvorbehalt
» 9. Gewährleistung
Weitere Informationen
» Bestellvorgang
» Vertragstext
Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Schneiderpuppen - Shop an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Schneiderpuppen - Shop , Inh. Hans - Peter Deubl , Birkenweg 15 , 74343 Sachsenheim .
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer 07147 /22 04 68 sowie per E-Mail unter schneiderpuppen@gmx.com .
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Bestellen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Deubl, Birkenweg 15, 74343 Sachsenheim, Deutschland, Telefax: 07147 270915, E-Mail: schneiderpuppen@gmx.com
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder es Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht
1. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
2. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
3. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass Sie Ihre Vertragserklärung telefonisch abgegeben haben.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Die Versandkosten einer Bestellung einzelner oder mehrerer Produkte ergeben sich aus dem Gewicht der einzelnen Artikel , das Gewicht der Artikel werden Ihnen jeweilig in der Artikelbeschreibung angezeigt .
6. Lieferung
6.1 Die Lieferzeit beträgt innerhalb der BRD ca. 3 Tage , innerhalb der EU ca. 3 - 7 Tage .
6.2 Die Lieferzeiten beziehen sich nach dem Zahlungseingang.
6.3 Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
6.4 Die Lieferung erfolgt mit DHL.
6.5 Die Versandkosten einer Bestellung einzelner oder mehrerer Produkte ergeben sich aus dem Gewicht der einzelnen Artikel , das Gewicht der Artikel werden Ihnen jeweilig in der Artikelbeschreibung angezeigt .
7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per » Vorkasse , » Sofortüberweisung , » Nachnahme , » PayPal , » Kreditkarte , » Lastschrift .
7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Wenn Sie uns den Rechnungsbetrag per Online-Banking überweisen, haben wir das Geld in der Regel 24 Stunden später auf unserem Konto. Bitte beachten Sie, dass Überweisungen, die bei den Banken nach 16:00 Uhr eingehen, erst am folgenden Werktag verarbeitet werden.
7.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Sofortüberweisung werden Sie zum Überweisungsformular geführt und geben dort nur noch Ihre Kontonummer, die PIN und TAN ein. Die Überweisung wird sofort online ausgeführt. Wir erhalten sofort die Eingangsbestätigung Ihrer Zahlung und versenden noch am selben Tag die bestellte Ware. Schneller geht es nicht.
7.4
Bei Auswahl der Zahlungsart Nachnahme kassiert der Postbote den Rechnungsbetrag bei Übergabe der Ware .
Die Bezahlung per Nachnahme ist für Sie sicher und bequem. Sie bezahlen den Rechnungsbetrag in bar an den Postzusteller, der Ihnen Ihre Bestellung überbringt.
Der Zusteller erhebt zusätzlich 2,- EUR Übermittlungsentgelt vor Ort.
Da wir alle Nachnahmesendungen per Deutsche Post AG ausliefern, können Sie Ihre Sendung auch bei dem zuständigen Postamt in Ihrer Nähe abholen, falls einmal niemand bei Ihnen zu Hause sein sollte. Wenn der Postbote die Sendung nicht zustellen konnte, finden Sie eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten.
7.5 Zahlen Sie sicher und bequem mit Ihrem PayPal Konto .
7.6 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte :
SSL- verschlüsselt- Online-Sicherheit .
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert:
VISA / EUROCARD / MASTERCARD
Folgende Währungen werden akzeptiert : EURO
Aufpreis/Gebühr 3 EURO .
Werden den Versandkosten dazugerechnet.
Sie geben Ihre Kreditkarten-Daten auf unsere sichere Bezahlseite ein. Online Sicherheit .
Die Daten werden direkt vom System SSL- verschlüsselt zu dem Kreditkarteninstitut gesendet.Nach erfolgreicher Kreditkartenprüfung wird der Rechnungsbetrag automatisch abgebucht.
Wir erhalten sofort die Eingangsbestätigung Ihrer Zahlung und versenden noch am selben Tag die bestellte Ware.
7.7 Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift :
7.8 Wir erhalten sofort die Eingangsbestätigung Ihrer Zahlung und versenden noch am selben Tag die bestellte Ware.
7.9 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.10 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.
AGB
als PDF herunter ladenBestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'In den Warenkorb' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb anzeigen' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols 'Papierkorb' wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Zur Kasse gehen'. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung wird angeboten, ist jedoch nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Wählen Sie nun die Versand- und Zahlungsart aus. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter 'Ihr Konto' einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
